אף אחד לא אוהב משברים תקשורתיים. מצבים לא מתוכננים בהם הארגון חשוף למתקפה שלילית ויכולתו לשלוט על השיח היא אפסית. החדשות הרעות הן שמשבר תקשורתי שלא מטופל באופן מיידי עלול לגרום נזק מתמשך. ההשלכות הן רבות: מפגיעה בתדמית של חברה, דרך אבדן אמון של העובדים ועד פגיעה אנושה במכירות. בתחום ניהול המשברים אין להשאיר את … המשך לקרוא ניהול משברים